Política de privacidad

In attention to the Federal Law of Protection of Personal Data in Possession of Individuals, we inform you that SDF International Trading Company, with address at 98 San Jacinto Blvd, Austin, Texas, 78701, and internet web page https://toflous.sdf-itc.com/, is responsible for collecting your personal data, the use given to them and their protection; in this regard, we inform you of the following:

Los datos personales que recopilamos de usted se utilizarán para los siguientes fines que son necesarios para el servicio que solicita:

  • Información de contacto necesaria para brindarle nuestros servicios.
  • To provide the services entrusted to our company.
  • Para administrar u operar los servicios y productos de comercio exterior que usted solicite o contrate con nosotros.
  • Para informarle sobre cambios en nuestros servicios.
  • Cumplir con las obligaciones legales, tributarias y aduaneras.
  • Cualquier actividad relacionada con el objeto social de la empresa así como para dar pleno cumplimiento a la obligación que hemos contraído con usted.

Además, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle un mejor servicio:

  • Realizar evaluaciones periódicas y encuestas de satisfacción de nuestros servicios con el fin de mejorar su calidad.
  • Para fines de prospección comercial, cursos, publicidad de los servicios prestados o de un tercero.
  • Para informarle sobre nuevos servicios o productos que creemos que pueden ser de su interés.

In case you do not want your personal data to be processed for these additional purposes, you can communicate this to us by sending an email to servicioaclientes@cosmodemexico.com.

La negativa a utilizar sus datos personales para estos fines no será motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicite o contrate con nosotros.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso de privacidad, podremosutilizar los siguientes datos personales:

  1. Nombre(s) y apellidos y/o razón social.
  2. Dirección.
  3. E-mail.
  4. Número de teléfono, celular y/o fax de oficina y/o negocio.
  5. Ocupación.
  6. Copy of Sales TAX Number
  7. Export compliance verification documents
  8. Copia del aviso en caso de cambio de domicilio fiscal o razón social.
  9. Comprobante de domicilio reciente.
  10. Artículos de incorporación (primera página)
  11. Identificación INE del representante legal.

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades diferentes a nosotros, para las siguientes finalidades:

  • Customs Brokerage Agency - Providing import service of goods.
  • American Broker - Providing services for the import of goods.
  • American provider - Supply and transport of goods.  
  • Transfer and carrier – Crossing and transport of goods.
  • Supplier or manufacturing

En ningún caso se le solicitará que nos proporcione “datos personales sensibles”, es decir, datos personales íntimos (su origen racial o étnico, estado de salud presente y/o futuro, creencias religiosas, filosóficas y/o morales, afiliación sindical , opiniones políticas y/o preferencias sexuales), cuyo uso indebido puede dar lugar a discriminación o suponer un riesgo grave para usted.

Para evitar el acceso no autorizado a sus datos personales y con el fin de garantizar que la información se utilice para los fines establecidos en el aviso de privacidad, hemos establecido una base de datos controlada con acceso limitado con el fin de evitar el uso o divulgación no autorizado de sus datos, permitiendo que los tratemos adecuadamente. Asimismo, le informamos que con el mismo régimen de protección de sus datos, los mismos podrán ser transferidos a cualquiera de las empresas afiliadas e incluso a terceros, salvo que usted manifieste expresamente su oposición dentro de los 5 días hábiles siguientes a la lectura de este Aviso de Privacidad podrá expresar su negativa por correo electrónico

Por otro lado, usted tiene derecho a conocer sobre su información personal, para qué la utilizamos y las condiciones del uso que le damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que se encuentre desactualizada, inexacta o incompleta (Rectificación); que lo eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizado de conformidad con los principios, deberes y obligaciones establecidos en la ley (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición. Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

In order to exercise any of the ARCO rights, it is necessary to send the request in the terms set forth in Article 29 of the Federal Law for the Protection of Personal Data in Possession of Individuals, to the department of compliance, responsible for our Customer Service Compliance, located at 98 San Jacinto Blvd, Austin, Texas, 78701, or sending an e-mail to compliance@sdf-itc.com, si no recibe nuestro correo electrónico de confirmación de recepción de su solicitud en 10 días hábiles, por favor vuelva a enviarnos el correo electrónico.

En caso de que opte por revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, es importante que tenga en cuenta que dicha solicitud en algunos casos podrá no concluirse de manera inmediata, ya que es posible que, por algún por obligación legal, podremos requerir que sigamos tratando sus datos personales. Asimismo, debes considerar que para determinadas finalidades, la revocación de tu consentimiento supondrá que ya no podamos prestarte el servicio que solicitaste, o terminar la relación que te une con nosotros.

This privacy notice may be modified, changed or updated as a result of new legal requirements; our own needs for the products or services we offer; our privacy practices; changes in our business model, or for other reasons.